退屈な「事業内容」を、心が躍る「私たちの物語」に変える方法

あなたのウェブサイトは、お客様の心を置いてきぼりにしていませんか？

あなたの会社の「事業内容」や「サービス紹介」のページを開いてみてください。 そこに並んでいるのは、無機質な箇条書きではありませんか？ 専門用語の羅列になっていませんか？

「高品質な ◯◯ を提供」 「業務を効率化する △△ システム」 「経験豊富なスタッフによるコンサルティング」

これらの言葉は、すべて「正しい」。しかし、正しければ、人の心は動くのでしょうか。 もし、この魂のないリストが、あなたのサービスのすべてを語っていると思われているとしたら。それは、お客様の心のシャッターを、自ら下ろしてしまっているのと同じことなのです。

人は「What」ではなく、「Why」に心を動かされる

なぜ、あなたのサービス紹介は退屈になってしまうのか？ それは、私たちが「何をしているか（What）」を語ることに慣れすぎて、「なぜ、それをしているのか（Why）」という、最も大切な物語を忘れてしまっているからです。

顧客は、機能のリストを買うのではありません。 その機能の裏側にある、あなたの静かなる情熱と、サービスが生まれた物語に共感したとき、初めて「この会社に、お願いしたい」と思うのです。

では、どうすれば、その退屈なリストを、心が躍る物語へと再デザインできるのでしょうか。 答えは、あなたのサービスに対して、たった 3 つの問いを投げかけることです。

「想い」を翻訳する、ということ。

言葉だけでは分かりにくいかもしれません。ここに、多くのウェブサイトで目にする、ごく一般的な会計事務所のサービス紹介があります。これを、私たちならどう翻訳するか、その思考プロセスをご覧ください。

【翻訳前】よくある、無味乾燥なリスト

事業内容 ・月次決算支援 ・記帳代行 ・給与計算 ・資金繰りコンサルティング

正しい。しかし、心は 1 ミリも動きません。ここに、私たちは 3 つの問いを投げかけ、その「想い」を発掘します。

まず、問い 1『なぜ始めたのか？』 → 「父が資金繰りに苦労する姿を、子供の頃から見ていたから」
次に、問い 2『誰の痛みか？』 → 「数字の悩みで、本業に集中できない経営者」
そして、問い 3『どんな未来か？』 → 「彼らが、数字のストレスから解放され、事業の夢だけを追える時間を取り戻す未来」

これらの発掘された「想い」を、デジタルの言語へと翻訳します。 すると、あの無機質なリストは、ひとつの物語へと生まれ変わるのです。

【私たちの翻訳】心が躍る、私たちの物語

私たちが提供するもの

私たちの仕事は、電卓を叩くことではありません。 私たちの仕事は、数字の向こう側にある、経営者の「孤独」に寄り添うことです。

資金繰りの不安で、眠れない夜を過ごしたことはありませんか？ 請求書作業に追われ、本当にやりたかったはずの事業開発に、時間を使えていますか？

私たちは、そんなあなたの「痛み」を見過ごせなかった。 だからこそ、私たちは、単なる会計事務所であることをやめました。私たちは、あなたが抱える数字の悩みすべてを肩代わりし、あなたが再び、事業を始めたあの日の情熱に、すべての時間を使えるようにします。

私たちが提供するのは、会計サービスではありません。 > あなたが、あなたの物語を生きるための、「時間」と「心の平穏」です。

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次は、あなたの物語を語る番です。

いかがでしたでしょうか。 「事業内容」のページは、スペックシートではありません。それは、あなたの会社の理念や哲学を、最も具体的に表現できる、デジタルのキャンバスなのです。

会計事務所の例は、決して特別なものではありません。 あなたのビジネスにも、必ず、このような　「心が躍る物語」　が眠っています。ただ、その価値に気づき、正しい言葉とデザインで、光を当ててあげる必要があるだけなのです。

もし、あなたのキャンバスが、まだ色づいていないのなら。 ぜひ一度、あなたのサービスの「物語」を、私たちに聞かせてください。